CTS Critical to satisfaction

< Alle onderwerpen

CTS is de verzamelnaam van kenmerk van een proces of
product die aangeven welke output van een proces de
klant meer tevreden maakt.

De meest bekende is CTQ,
maar er zijn ook criteria voor Cost CTC, Delivery CTD, Savety CTS, Time CTT
en Process CTP en Business CTB.

Call Now Button

X